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理解万岁,取决于沟通万万岁吗?

理解万岁,取决于沟通万万岁吗?

人是需要沟通的,理解万岁,取决于沟通万万岁。

沟通是指主体将信息传递给客体,以期取得相应效果的过程,它是一种传递和分享。这儿的“沟通”用英文表达为“Communication”,可以翻译为交际、交往、交流、沟通、传播。沟通有四种情况:

第一,不沟不通,不通便成沟。

第二,沟而不通,就是未达到预期效果,甚至适得其反,所以,不必要的话绝口不说,必要的话也也只是在必要的时候说。

第三,沟而能通,针对沟通对象的特点,让他们听得懂、愿意听、或者说、记得住、用得上,就是达到预期效果,真正达到传递和分享的效果。

第四,不沟而通,就是不言自明,不谋而合,不需要太多的语言,就能心领神会,心有灵犀一点通,也叫“触电”。

人们讲沟通必讲五个W和一个H:Who(谁)、What(什么)、Why(为什么)、When(什么时候)、W(什么地方)和How(怎么样)。概括起来是因人、因事、因缘、因时、因地和怎么样沟通。

讲起沟通,用英文表达这样一句话:Who says what to whom on which occasion.(在何种情况下,谁对谁说什么。)所以更要提醒的是五个W和一个H之外的一个W和一个H,它们就To whom(与谁沟通)和How much(多少沟通成本)。谁在沟通不重要,与谁沟通才重要,尤其是领导者的沟通更要动之以情,道之以义,晓之以理,教之以规,挟之以势,诱之以利,导之以行,持之以恒。

等等

什么是非语言交际?

非语言交际行为是指语言范畴以外的行为。表现形式主要包括目光控制、手势、身体动作、头部动作、面部表情、身体距离、沉默等等.

简单的说就是除了用语言交流的其他任何形式的交流.

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